1. 사이트에 로그인 합니다.
2. [나의 강의실] >> [증명서 발급] 메뉴를 선택 후, 수료가 된 과정 오른쪽의 수료증 [발급] 버튼을 클릭하여 인쇄 합니다.
3. 인쇄창에서 [대상] 또는 [프린터]를 'PDF로 저장하기'로 선택하시면 PDF파일로 저장이 가능합니다.

한국예술인복지재단의 온라인 교육 과정을 수료한 후 발급되는 수료증은

해당 강좌를 수료하였음을 증명하는 용도의 문서로서, 별도의 유효기간이 존재하지 않습니다.

수료증의 학습 기간은 학습 자체 시작 기간~개인 수료 일자입니다.

학습 자체 시작 기간은 변경 불가합니다.

개인 수료 일자 또한 자체적인 변경은 불가합니다.

본게시판의 QnA 게시판에 질문하기 또는 상담문의시간 내에(09~18시, 점심시간 제외) '02-3668-0360'으로 문의주시기 바랍니다.

수료증을 발급 할 때에 레이아웃이 세로로 설정되어 있어야 하며, PDF 저장을 원하실 시 프린터를 [PDF로 저장]으로 지정 후 ‘저장’을 하셔야 합니다.

저장이 아닌 수료증 화면에서 ‘다른 이름으로 사진 저장’을 하시면 빈 화면으로 보입니다.

모바일로 서면계약, 권리보장법, 예술계약의 이해 과정 수강 시 콜러스 앱 (KollusPlayer) 다운로드가 필요합니다.

kollus Player를 처음 설치할 때 현재 실행중인 모든 브라우저를 강제로 종료하게 됩니다.

이 때, 정상적으로 종료되지 않은 프로세스로 인해 설치 오류가 발생될 수 있으니 실행중인 브라우저 관련 프로세스를 모두 종료하신 후 다시 설치하시기 바랍니다.

1. 강의를 시청하실때에는 되도록 안정적인 네트워크 상태에서 학습하시기 바라며 우선적으로 인터넷 환경을 점검해주시기 바랍니다.
2. 와이파이나 인터넷 모뎀 및 공유기 등의 확인을 부탁드리며, 확인 후에도 재생이 원활하지 않을경우 플레이어를 삭제 후 재설치 해보시기 바랍니다.

에러코드 - 8606 가 뜰 경우에는 콜러스 어플을 삭제 하신 후 재설치 해보시기 바랍니다.

먼저 브라우저 환경을 점검해주셔야 합니다.

1. 브라우저 우측 상단의 톱니바퀴 모양의 아이콘 클릭. (IE9, 10의 경우에는 상단의 [안전] 항목을 바로 클릭하시면 됩니다.)
2. [안전] > [ActiveX 필터링]이 체크되어 있을 경우 해당 항목 반드시 해제

* 크롬브라우저의 경우 Chrome Extensions(확장 프로그램)과 충돌이 발생하여 검은화면이 나타날 수 있습니다.

1. 크롬브라우저 > 메뉴 > 설정 > 고급기능 > 시스템 . 가능한 경우 하드웨어 가속 사용(비활성화 상태)을 활성화 처리
2. 2번 항목을 진행하였는데도 처리가 되지 않을 경우, 크롬브라우저 > 메뉴 > 설정 > 고급기능 > 재설정 및 정리하기에서 초기화를 클릭하여 브라우저 설정을 기본값으로 복원하시기 바랍니다.

보안정책상 동시 로그인은 접속이 불가능합니다.

먼저 로그인된 기기에서 로그아웃후 학습이 가능합니다.

대부분의 스마트폰 기기나 태블릿에서 수강이 가능합니다.

다만 중국생산용 휴대폰기기(샤오미 등)및 LG유플러스 홈보이제공용 G패드 기기 등 자체 튜닝기기는 시청이 불가할 수 있습니다.